常見問與答
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疑難雜症資訊 之 『客戶服務』
2023/06/08
以上非人為可自行排除之問題,請於上班時間洽詢客服人員。 公司名稱:極佳電通有限公司 台灣總公司 維修地址:新北市三重區重新路5段609巷16號5樓之5 服務時間: AM.09:00~AM.12:00 / PM.01:00~PM.06:00 客服專線: (02) 2999-8162
GPS安裝用APP檢測查不到GPS,該如何排除?
2023/06/08
GPS會有干擾問題,不可以固定在靠近發電機、啟動馬達附近 GPS module天線有場性問題,上面不要有任何遮敝物,如鏡頭線請挪開並固定
鋰電池(汽車)與超級電容(汽車/機車)的區別
2023/06/08
1.充放電特性: 超級電容可快速充放電,相較於鋰電池有更高的安全性 2.循環壽命: 鋰電池較短,超級電容很長 3.鋰電池/超級電容優點: 1.鋰電池:供電時間長可維持10-30分鐘,電池壽命到了可自行輕易更換。 2.超級電容:充放電速度快較安全,循環使用壽命長,不容易膨脹/鼓起來,環境溫度在攝 氏100度內,不易受溫度引響劣化 4.鋰電池/超級電容缺點: 1.鋰電池:使用久了壽命會下降,蓄電能力下降,還會產生電池膨脹鼓起來。 2.超級電容:超級電容,充放電次數較多次
發生事故碰撞後,事故當下所錄製的影像,事後會不會被其他檔案覆蓋?
2023/06/08
事故發生時將啟動碰撞錄影,將自動把影片鎖檔分開保存,並歸類到事故資料夾。 1.鎖檔錄影優點為「方便迅速取出」與「高清不壓縮」,駕駛可儘快找到檔案。 2.建議事故發生後儘快回放或取出「事故錄影」檔案便於蒐證。
遇不平整路段或稍有碰撞,是否會觸發錄影,而覆蓋一般錄影的重要片段?
2023/06/08
碰撞保護靈敏度可以調整,於設定中將數值調整為中 (高、中、低,原廠設定為「中」)。
防水期限是永久的嗎,內部是否有需定期更換的配件?
2023/06/08
內部橡膠會隨時間老化破損影響防水性,需定期更換。
防水係數越多越好嗎,數字代表的等級內容是什麼?
2023/06/08
IP67為浮潛、衝浪等級,可置於水下0.15~1m 30分鐘。
常看到行車紀錄器標示IP XX,後面數字代表什麼
2023/06/08
IP 67第1碼代表防塵係數,第2碼為防水係數。
記憶卡多久要格式化,記憶卡有使用期限嗎?
2023/06/08
請每月定期格式化,記憶卡年限一般為一年,屆時請更換新記憶卡。
是否有規定使用的品牌,機器是否會挑卡,電腦/手機…等使用過的可以用嗎?
2023/06/08
本機不挑品牌的記憶卡,初次使用請於主機設定上先格式化SD卡。